Si necesitas agregar o modificar registros DNS como A, CNAME, TXT o MX para tu dominio en Neolo, esta guía te explicará cómo hacerlo desde cPanel de manera clara y simple. Estos registros son esenciales para dirigir tu sitio web, correos u otros servicios correctamente. Como especialistas en web hosting y dominios en Neolo, ¡te guiaremos paso a paso para que lo configures sin problemas!
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#### Paso 1: Accede a cPanel
Primero, entra a tu panel de control:
1. Ingresa a `https://tudominio.com/cpanel` o `https://tudominio.com:2083` (reemplaza "tudominio.com" por tu dominio real).
- Alternativa: Desde https://c.neolo.com > "Servicios" > "Mis Servicios" > haz clic en "Acceder a cPanel".
2. Usa tu usuario y contraseña de cPanel para iniciar sesión.
- Si no puedes entrar, revisa "Guía para Acceder a Webmail y cPanel Sin Problemas".
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#### Paso 2: Encuentra el Editor de Zonas
Una vez en cPanel, busca la herramienta para gestionar los registros DNS:
1. En la página principal de cPanel, desplázate a la sección **"Dominios"**.
2. Haz clic en **"Editor de Zonas"** (puede aparecer como "Zone Editor" o "Advanced DNS Zone Editor", según la versión).
- Esto te llevará a una lista de los registros DNS actuales de tu dominio.
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#### Paso 3: Agregar un nuevo registro DNS
Si necesitas crear un registro nuevo (A, CNAME, TXT, MX), sigue estos pasos:
1. En el "Editor de Zonas", busca la sección **"Agregar un registro"** o un botón como **"Add Record"**.
2. Selecciona el tipo de registro que quieres agregar:
- **A (Dirección):** Conecta un dominio o subdominio a una IP.
- **CNAME (Nombre Canónico):** Redirige un subdominio a otro dominio.
- **TXT (Texto):** Agrega información como verificación o SPF.
- **MX (Intercambio de Correo):** Define el servidor de correo.
3. Completa los campos según el tipo:
- **Nombre:** Ingresa el subdominio o dominio (ejemplo: `www` para www.tudominio.com, o solo `tudominio.com.` con el punto final).
- **TTL (Tiempo de vida):** Deja el valor por defecto (14400 segundos) a menos que necesites otro.
- **Tipo:** Selecciona A, CNAME, TXT o MX.
- **Valor:**
- **A:** Escribe la IP (ejemplo: `192.168.1.1`).
- **CNAME:** Ingresa el dominio de destino (ejemplo: `tudominio.com.`).
- **TXT:** Coloca el texto (ejemplo: `v=spf1 include:_spf.neolo.com ~all`).
- **MX:** Escribe el servidor de correo (ejemplo: `mail.tudominio.com`) y define la prioridad (normalmente 0).
4. Haz clic en **"Agregar registro"** o **"Save"**.
5. El nuevo registro aparecerá en la lista.
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#### Paso 4: Modificar un registro DNS existente
Si necesitas cambiar un registro que ya existe:
1. En el "Editor de Zonas", busca la lista de registros actuales para tu dominio.
2. Encuentra el registro que quieres modificar (identifícalo por el "Nombre" y "Tipo").
3. Haz clic en **"Editar"** o el ícono de lápiz junto al registro.
4. Actualiza los campos necesarios:
- Cambia la IP en un registro A.
- Modifica el dominio destino en un CNAME.
- Edita el texto en un TXT.
- Ajusta el servidor o prioridad en un MX.
5. Haz clic en **"Guardar"** o **"Save"**.
6. El registro se actualizará en la lista.
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#### Paso 5: Espera la propagación
- **Tiempo:** Los cambios en los registros DNS tardan de **1 a 24 horas hábiles** en propagarse globalmente, aunque suelen ser más rápidos (1-4 horas).
- **Verificación:** Usa https://dnschecker.org:
1. Ingresa tu dominio o subdominio (ejemplo: www.tudominio.com).
2. Selecciona el tipo de registro (A, CNAME, TXT, MX) y revisa si el valor ya se actualizó.
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#### Paso 6: Ejemplos prácticos
Aquí tienes ejemplos comunes para que sepas qué esperar:
- **Registro A:** Vincular www.tudominio.com a tu servidor.
- Nombre: `www.tudominio.com.`
- Tipo: A
- Valor: `192.168.1.1`
- **Registro CNAME:** Redirigir blog.tudominio.com a tudominio.com.
- Nombre: `blog.tudominio.com.`
- Tipo: CNAME
- Valor: `tudominio.com.`
- **Registro TXT:** Agregar SPF para correos.
- Nombre: `tudominio.com.`
- Tipo: TXT
- Valor: `"v=spf1 include:_spf.neolo.com ~all"`
- **Registro MX:** Configurar correos en Neolo.
- Nombre: `tudominio.com.`
- Tipo: MX
- Prioridad: `0`
- Valor: `mail.tudominio.com`
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#### Paso 7: Prueba los cambios
- **Sitio web:** Si modificaste un A o CNAME, recarga `tudominio.com` o el subdominio en tu navegador.
- **Correo:** Si cambiaste un MX, envía un email de prueba a tu cuenta (ejemplo: hola@tudominio.com) y revisa en Webmail.
- Si no funciona tras 24 horas, revisa otras guías de Neolo.
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#### Paso 8: Consejos finales
- **IP correcta:** Asegúrate de usar la IP del servidor de Neolo (encuéntrala en https://c.neolo.com > "Servicios").
- **Punto final:** Algunos registros requieren un "." al final del nombre (ejemplo: `tudominio.com.`), pero cPanel suele añadirlo automáticamente.
- **Copia de seguridad:** Antes de modificar, anota los valores actuales por si necesitas revertir cambios.
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#### ¿Problemas con los registros?
Si agregaste o modificaste registros y algo no funciona después de 24 horas, abre un ticket en https://c.neolo.com/submitticket.php con:
- Tu dominio (tudominio.com).
- Qué registro cambiaste (A, CNAME, TXT, MX).
- Qué intentaste y qué falla (sitio, correo, etc.).
¡Nuestro equipo en Neolo lo revisará y te ayudará a que todo quede configurado correctamente!
