Si tu SSL gratuito Let´s Encrypt no funciona desde tu PC, MAC o Teléfono inteligente, es hora de cambiar a un certificado compatible como es el SSL Estándar o el SSL Wildcard
Esto es porque existe un inconveniente con los SSL a nivel global por una actualización que se hizo en internet en el año 2021 y que afecta a dispositivos muy antiguos. Dependiendo del tipo de certificado SSL que tengas instalado, el sitio podrá ser o no visible desde equipos muy antiguos
Puedes ver más detalles desde acá: Noticias BBC
Los certificados SSL Let's Encrypt (que son los que ofrecemos de forma gratuita) son compatibles con 99% de los dispositivos/navegadores y los dispositivos con problemas son justamente el 1% con los cuales no funciona.
Si necesitas solucionar este problema de inmediato para tu sitio web, sería necesario que adquieras un certificado SSL Estándar, que si es compatible con dispositivos antiguos: SSL de Neolo
De momento estos son los dispositivos compatibles con los certificados SSL Let's Encrypt, los anteriores pueden tener problemas:
Windows >= XP SP3
MACOS >= 10.12.1
iOS >= 10 (iOS 9 no es compatible)
iPhone 5 actualizado a iOS 10
Android >= 7.1.1 (algunos, no todos)
Mozilla Firefox >= 50.0
Ubuntu >= xenial / 16.04
Debian >= jessie / 8
Java 8 >= 8u141
Java 7 >= 7u151
NSS >= 3.26
Si tienes alguna duda sobre los SSL no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte
