Cambiar los registros MX (Mail Exchange) en GoDaddy para que apunten a Neolo es un proceso sencillo, pero requiere atención para asegurarte de configurarlos correctamente y evitar interrupciones en el servicio de correo. Aquí tienes una guía paso a paso:
1. Accede a tu cuenta de GoDaddy
Ve a GoDaddy e inicia sesión con tu cuenta.
En el panel principal, selecciona "Mis productos".
2. Localiza tu dominio
Busca el dominio para el cual deseas modificar los registros MX.
Haz clic en "DNS" o en "Administrar DNS" junto al dominio.
3. Edita los registros A y MX
Una vez en la página de configuración de DNS, desplázate hacia abajo hasta la sección de registros. En estos pasos debes cambiar dominio.com por el nombre de tu dominio
Si ya hay un registro CNAME para mail.dominio.com configurado debes cambiarlo de CNAME a registro tipo A., haz clic en el ícono de lápiz para editarlo.
Si no existe el registro CNAME para mail.dominio.com, entonces puedes agregarlo directamente. Haz clic en el botón "Agregar" y selecciona A como tipo de registro.
El valor del registro A es la dirección IP del servidor de correos, para conocer cual es la IP del servidor de Neolo debes revisar en el correo de bienvenida, otra forma de saber cual es la IP que usa el servidor es ingresando al cPanel de tu cuenta en Neolo, también puedes preguntarnos via ticket desde tu área de cliente
Haz clic en "Guardar"
Ahora busca la entrada de tipo MX. Si ya hay un registro configurado que deseas cambiar, haz clic en el ícono de lápiz para editarlo.
Si necesitas agregar un nuevo registro MX, haz clic en el botón "Agregar" y selecciona MX como tipo de registro.
Host: Generalmente se configura como @, lo que indica el dominio principal.
Destino: Introduce el servidor de correo al que deseas apuntar, debe ser el registro anterior mail.dominio.com
Prioridad: Define la prioridad de este registro MX. Los valores más bajos tienen mayor prioridad. Puede ser valor 1
Haz clic en "Guardar"
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4. Elimina registros MX antiguos (si es necesario)
Si has añadido nuevos registros MX y ya no necesitas los antiguos, elimínalos para evitar conflictos. Solo asegúrate de que el nuevo registro esté correctamente configurado antes de eliminar otros.
5. Propagación
Los cambios en los DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse globalmente, aunque suelen actualizarse mucho más rápido.
