Estamos muy contentos porque continuamos mejorando nuestro servicio.
Hemos logrado métricas que nos llenan de orgullo:
60% de los tickets respondidos en 1 hora
90% de los tickets respondidos entre 1 y 4 horas
100% de los tickets respondidos entre 4 y 12 horas
Esto nos da un promedio de 2.30hs para que nuestros clientes obtengan una respuesta.
Según Zendesk, el promedio de la industria de dominios y hosting es de 16.30hs.
Conclusión: El soporte de Neolo es mucho más rápido que el de otras empresas.
Mejoras en servidores:
Nuestros servidores están online en promedio 271.555 horas al año, es decir, más del 99.999% del tiempo.
Esto lo logramos gracias a que no saturamos los servidores, los mantenemos actualizados, y utilizamos siempre la mejor tecnología en hardware y software.
Por esto, hemos actualizado nuestros precios:
Plan Ilimitado: 7 USD / mes
Plan 1: 3.25 USD / mes
Plan 0: 2.99 USD / mes
Para nuevos clientes, ofrecemos un 50% de descuento en el primer pago.
Como verás, los precios siguen por debajo del promedio del mercado y nuestra oferta de servidores y soporte está por arriba del promedio del mercado.
Por eso, Neolo sigue siendo una excelente decisión para alojar tus sitios web y proyectos online.
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Esto lo logramos gracias a que no saturamos los servidores, los mantenemos actualizados, y utilizamos siempre la mejor tecnología en hardware y software.
Por esto, hemos actualizado nuestros precios:
Plan Ilimitado: 7 USD / mes
Plan 1: 3.25 USD / mes
Plan 0: 2.99 USD / mes
Para nuevos clientes, ofrecemos un 50% de descuento en el primer pago.
Como verás, los precios siguen por debajo del promedio del mercado y nuestra oferta de servidores y soporte está por arriba del promedio del mercado.
Por eso, Neolo sigue siendo una excelente decisión para alojar tus sitios web y proyectos online.
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Tuesday, June 6, 2017